当自己的笔记本电脑坏的时候，大家是否都是尝试着自己去维修，若能修好方便又省事，然而维修笔记本并不是一件易事，所以没有把握的话还是不要轻举妄动，以免越修越坏，这时候最好的方法就是送去售后维修。

惠普计算机驱动器丢失导致死亡故障现象：启动时显示16色，播放音频文件时显示XXX设备被占用。故障原因：排除病毒原因后，这种现象主要发生在使用N个月的旧机器上，或者用户最近移动了主机中的部件（如显卡和PCI卡），这可能会导致硬件接触不良，导致系统本质上没有完全检测到相关硬件。故障处理：重新安装显卡驱动程序，检查相关配件是否与主板完全接触：一是确保显卡、声卡金手指清洁，二是插入相关插槽，对准垂直插入，然后连接匹配的扬声器和显示器。必要时，可更换PCI卡插槽位置，避免与显卡发生资源冲突。

显示刷新率设置是否正确
检查方法是：在我们电脑桌面空白区域右键---属性--设置--高级---监视器
从中可以看到显示器的刷新频率设置为“60”，这正是造成显示器屏幕不断抖动的原因。将新频率设置为“75”以上，再点击确定返回桌面就可以了。部分笔记本电脑只有60HZ这个数值，那么就不需要设置了，另外设置过高容易引起显示器损坏，所以大家尝试改下，如果以前没动过，可以直接选用默认即可。

惠普售后点查询-惠普笔记本维修站查询 屏背光引起的闪屏
故障表现：笔记本背光不定时闪烁，频率很快，有时是闪几次，有时会是持续几分钟。
出现这种情形是由于给屏幕背光供电的高压板不稳定或是灯管接头处的焊点连接不牢固出现打火，灯管接头处的虚焊引起的屏闪时间长了后果比较严重。

惠普电脑维修服务中心温馨提示：留心假冒配件，为避免损害笔记本部件，导致性能和安全问题，请联系在线客服为您查询附近维修点，前往维修点进行维修。