当自己的笔记本电脑坏的时候，大家是否都是尝试着自己去维修，若能修好方便又省事，然而维修笔记本并不是一件易事，所以没有把握的话还是不要轻举妄动，以免越修越坏，这时候最好的方法就是送去售后维修。

惠普计算机驱动器丢失导致死亡故障现象：启动时显示16色，播放音频文件时显示XXX设备被占用。故障原因：排除病毒原因后，这种现象主要发生在使用N个月的旧机器上，或者用户最近移动了主机中的部件（如显卡和PCI卡），这可能会导致硬件接触不良，导致系统本质上没有完全检测到相关硬件。故障处理：重新安装显卡驱动程序，检查相关配件是否与主板完全接触：一是确保显卡、声卡金手指清洁，二是插入相关插槽，对准垂直插入，然后连接匹配的扬声器和显示器。必要时，可更换PCI卡插槽位置，避免与显卡发生资源冲突。

如果硬盘不转动怎么办？您可以选择一个移动硬盘连接到计算机，然后启动测试计算机是否可以识别硬盘。如果可以识别，您可以消除外部电源的问题。接下来，您可以检查计算机的主板。BIOS是否损坏，是否需要更换。

hp维修售后-惠普指定维修中心惠普计算机维护注意事项：如果您的计算机已经超过了保修期，如果您去正式的服务中心维修，服务中心收费很高，所以很多人会找到长时间的计算机维修部门，让他们维修计算机。特别是，有很多人的商店更合适，所以你可以看到商店的维修过程很好。

惠普电脑维修服务中心温馨提示：留心假冒配件，为避免损害笔记本部件，导致性能和安全问题，请联系在线客服为您查询附近维修点，前往维修点进行维修。