有些用户在使用笔记本电脑的过程中，有时会遇到笔记本电池不充电的情况，造成笔记本电池不充电有软件和硬件两方面的原因，只要找到问题的所在，问题就迎刃而解了。那么我们该如何解决笔记本电池不充电的问题呢?

惠普计算机自动关闭的原因：无论是笔记本电脑还是台式电脑，如果温度过高，90+都可以自动关闭，以避免更严重的硬件问题，以保护自己。这种现象在AMD系列的CPU中很常见，功耗太大，使用1-2年后会经常出现类似的问题。最好的方法是冷却电脑：一般来说，笔记本电脑的CPU温度最好控制在75度以内，不超过85度；定期关闭显示器。关闭硬盘和系统等待时间；也可以使用散热器或支架来帮助提高机身进行散热；底盘线太乱会干扰散热，需要调整；灰尘会严重影响CPU散热，定期整理风扇和显卡。内存条上的灰尘；更换旧硬件。

硬件温度过高
在高强度使用电脑，尤其是运行大型3D游戏的时候，电脑主要硬件CPU，GPU会由于温度过高而蓝屏或死机。这种情况首先要暂停使用电脑，查看是否因为电脑积灰导致散热不足。选择性加装散热器或散热垫加强散热能力。

hp官方维修店-惠普售后服务点地址 软件诊断法
软件诊断法是通过随机附带的诊断程序或测试软件对主板进行辅助硬件维修的方法，原理是通过诊断软件发送数据和命令，读线路和芯片的状态来识别故障部位。此法适用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路故障。

惠普电脑维修服务中心温馨提示：留心假冒配件，为避免损害笔记本部件，导致性能和安全问题，请联系在线客服为您查询附近维修点，前往维修点进行维修。