惠普笔记本电脑是一款比较好的笔记本这一点我相信大家都比我更清楚的，它在外观、散热、屏幕、适度、安全性等等的设计方面都很好，惠普牌电脑有普通的和商务笔记本两种，据说它的销量是全世界第一的，价格比较实惠，你们在使用惠普笔记本电脑吗?

1.网络动摇要求用户在玩大型网络游戏时需要流通网络。如果网络异常，很容易出现断线和死亡等问题。2.过错卸载一些用户喜欢直接将不需要的文件隐藏在目录中，这将导致字体系中产生过多的垃圾，影响系统的稳定性，然后导致死亡的出现。3.病毒引起的计算机死亡是最常见的问题，病毒问题是最常见的因素。4.如果用户在计算机上打开太多的软件，导致计算机内存严重不足，当程序出现问题时，很容易出现死亡现象。

惠普电脑开机时随机启动程序过多[故障表现]：开机非常缓慢，常常4分钟左右，进入系统后，速度稍微快点，经过杀毒也没有发现问题。[故障分析]：开机缓慢往往与启动程序太多有关，可以利用系统自带的管理工具设置启动的程序。[故障处理]：排除故障的具体操作步骤如下：1.选择[开始]—[所有程序]—[附件]—[运行]菜单命令，弹出[运行]对话框，在[打开]文本框中输入“msconfig”命令，单击[确定]按钮。2.弹出[系统配置]对话框，选择[启动]选项卡，取消不需要启动的项目，单击[确定]按钮。即可优化启动程序。

hp电脑服务网点-惠普售后服务中心查询惠普电脑桌面突然卡住，鼠标标无法移动故障现象：如果您在操作计算机时突然锁定计算机桌面，鼠标无法移动，甚至在严重情况下也无法启动热启动（ALT+CTRL+DEL）。还有蓝屏现象。故障原因：这很可能是因为你同时运行了太多的大程序，导致过程堵塞和当机；或者是Windows系统本身的BUG和软件之间的兼容性造成的死亡。故障处理：解决方案也分为两种情况：一种是真死机，另一种是假死机。您可以按下小键盘区域的Numlock键。如果指示灯发生变化，则表示为假死机；当是假死机时，您可以同时按下ALT+CTRL+DEL在任务列表中选择程序名并标记未响应的项目。单击以完成任务。当真正的蓝屏幕发生时，您只能按下ESC键。兼容性问题可通过卸载问题软件和更新主板BIOS及相关主板驱动程序来解决。

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